Términos del servicio

Generalidades y Aceptación

1.1. Bienvenidos a www.zynk.com.ar (en adelante, el "Sitio"), propiedad de ZYNK (en adelante, "ZYNK"). Los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del Sitio por parte de cualquier persona física y/o jurídica que ingrese y/o utilice el Sitio (en adelante, el "Usuario"). Al acceder o usar el Sitio, el Usuario acepta los presentes Términos y las Políticas de Privacidad y Cookies, formando un acuerdo válido y vinculante entre el Usuario y ZYNK.

1.2. Estos Términos son aplicables durante toda la vigencia de la relación entre el Usuario y ZYNK, desde el momento del acceso al Sitio hasta su terminación, conforme a lo dispuesto en estos Términos.

1.3. ZYNK se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio y se considerarán aceptadas por el Usuario al continuar utilizando el Sitio después de la publicación de los cambios.

1.4. Solo podrán utilizar el Sitio aquellas personas con capacidad legal para contratar y mayores de 18 años, conforme a la legislación vigente. Al utilizar el Sitio en representación de una persona jurídica, el Usuario declara estar facultado para comprometerla de acuerdo a estos Términos.

Uso del Sitio y Cuenta de Usuario

2.1. El Usuario puede navegar por el Sitio sin necesidad de registrarse. Para efectuar compras, el Usuario puede optar por registrarse creando una Cuenta de Usuario (en adelante, "Cuenta") o realizar compras como invitado. Para crear una Cuenta, se debe proporcionar un nombre, apellido, correo electrónico y contraseña, o bien registrarse con un código único enviado por email.

2.2. ZYNK no es responsable por el uso indebido de las contraseñas ni por los daños causados por accesos no autorizados debido a la negligencia del Usuario. La seguridad y almacenamiento de los datos es gestionada por Shopify, cuya política de privacidad se puede consultar en: https://www.shopify.com/legal/privacy.

2.3. El Usuario se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa al crear su Cuenta, y a mantenerla actualizada. ZYNK se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos Términos.

Compras y Carrito de Compras

3.1. El Usuario puede agregar productos al carrito de compras y seleccionar la cantidad deseada sin restricciones, siempre y cuando se efectúe el pago correspondiente.

3.2. ZYNK ofrece descuentos y promociones a su discreción, y su validez está sujeta a disponibilidad de stock y a las condiciones establecidas por ZYNK.

3.3. La confirmación de cada compra se realiza mediante el envío de un correo electrónico con los detalles de la misma, que actúa como comprobante.

Métodos de Entrega y Envíos

4.1. ZYNK ofrece dos opciones de entrega:

  • Envío Estándar: Plazo de 2 a 5 días hábiles. Disfrutá de nuestro envío gratuito con entrega rápida y confiable, sin costo adicional.
  • Envío Estándar + Seguro: Incluye una capa extra de protección: refuerzo en el packaging y coordinación logística especial para minimizar cualquier riesgo durante el transporte. Pensado para quienes buscan máxima tranquilidad.

4.2. Para entregas en Córdoba, se pueden realizar entregas en el mismo día o al día siguiente según la ubicación del cliente, debido a la ubicación del depósito.

4.3. En caso de problemas con la entrega, ZYNK gestionará con el servicio de mensajería correspondiente para resolver la incidencia. Si la situación no se resuelve a tiempo, se enviará un nuevo producto mientras se investiga el caso.

Formas de Pago

5.1. ZYNK acepta tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, y pagos mediante Mercado Pago, D-Local y PayPal.

5.2. Las transacciones son procesadas a través de plataformas externas, que gestionan la seguridad de los datos financieros.

Cambios y Devoluciones

6.1. El Usuario dispone de 5 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución. El Usuario debe contactarse a través de los canales oficiales de ZYNK.

6.2. Los productos devueltos deben estar en perfecto estado, en su empaque original y sin signos de mal uso. ZYNK se reserva el derecho de rechazar devoluciones si el producto presenta daños o fallos por uso indebido, como caídas, golpes, exposición a líquidos, o uso de una fuente de alimentación incorrecta.

Prohibiciones en el Uso del Sitio

7.1. El Usuario se compromete a no:

  • Realizar actividades ilícitas o contrarias a la ley.
  • Utilizar el Sitio para fines fraudulentos.
  • Reproducir o utilizar sin autorización los contenidos del Sitio, tales como fotos, videos, documentos, logos, procesos, diseños, frases, slogans, y descripciones.
  • Hacerse pasar por representantes de ZYNK sin autorización.
  • Introducir programas maliciosos o virus en el Sitio.

Terminación del Servicio

8.1. ZYNK se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas o compras en caso de violación de estos Términos, fraude, uso indebido del Sitio o cualquier actividad sospechosa. En estos casos, se procederá a devolver el dinero al cliente.

Limitaciones de Responsabilidad

9.1. Las imágenes en el Sitio son ilustrativas y pueden diferir del producto físico. Las descripciones pueden tener variaciones debido a actualizaciones o errores. ZYNK hará todo lo posible por corregir errores detectados, pero se reserva el derecho de ajustar precios y descripciones en caso de inexactitudes.

Jurisdicción y Legislación Aplicable

10.1. ZYNK está legalmente registrada y opera desde Córdoba Capital, Argentina. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina y la jurisdicción competente será la de los tribunales de Córdoba Capital.

Notificaciones y Modificaciones de Términos

11.1. ZYNK se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio, y el Usuario deberá revisar periódicamente esta sección. La publicación de los cambios constituye notificación suficiente para todos los efectos legales.